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   今年是中國共產黨成立100周年的重要時刻,，我院學黨史辦實事,，全面落實老年人醫(yī)療服務優(yōu)待政策，保障老年人合法權益,，優(yōu)化老年人就醫(yī)流程,，為老年人就醫(yī)提供方便，提供老年友善服務,，對老年人就醫(yī)予以優(yōu)先，解決老年人就醫(yī)在智能技術方面遇到的困難,，弘揚中華民族敬老,、助老美德，推動建設老年友好社會,。

一,、建立老年友善醫(yī)療機構的運行機制。建立具有老年醫(yī)學服務特點的技術規(guī)范和持續(xù)改進機制,。建立老年學和老年醫(yī)學知識,、技能等教育、培訓的長效機制,。建立老年患者的雙向轉診機制,，形成醫(yī)共體的協(xié)作管理模式。

二,、提供多渠道掛號服務,。完善電話、網(wǎng)絡,、現(xiàn)場預約等多種掛號方式,，暢通老年人預約掛號渠道。

三、優(yōu)化服務流程,，建立老年人就醫(yī)綠色通道,。掛號、收費等設有人工服務窗口及現(xiàn)金收費窗口,，智能設備有導診人員服務,。常態(tài)化疫情防控期間，醫(yī)院入口增設老年患者“無健康碼”通道,、配備人員幫助老年人進行流調表登記等方式為老年患者就醫(yī)提供方便,。

四、門急診,、住院病區(qū)配備有輔助移乘設備（如輪椅等）,，并方便取用；主出入口處有方便老年人上下車的臨時停車區(qū)和安全標識,；所有出入口,、門、臺階,、坡道,、轉彎處、輪椅坡道等的設置符合國家標準《無障礙設計規(guī)范》,。

五,、院內設置有無障礙衛(wèi)生間。病房溫馨整潔,。病房中配有提示板,，溫、濕度適中,，家具穩(wěn)固,。

六、院內氛圍營造,。通過宣傳標語,、橫幅、視頻播放等形式傳播敬老愛老的價值觀念,。

廣安區(qū)人民醫(yī)院始終堅持以病人為中心的服務宗旨,，以實施健康中國戰(zhàn)略為主線，推動全生命周期健康服務為目標,，持續(xù)改善醫(yī)療服務質量,，縱深推進老年健康服務新發(fā)展，多措并舉滿足老年健康服務需求,，提升老年患者獲得感和幸福感,。